TERMS & CONDITIONS
download PDF
In order to look at our PDF Files you need to install, e.g., Adobe Acrobat Reader, without any cost for yourself.
ENGLISH VERSION
GERMAN VERSION
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
des Internet Shops der llot llov - ARTWORKSHOP GmbH
Kottbusser Damm 74, 10967 Berlin.
Geschäftsführer: Ania Bauer, Jacob Brinck, Lena Hirche, Ramon Toshiro Merker
Die nachfolgenden AGB können vom Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen und ausgedruckt werden.
0. Präambel
Die llot llov - Artworkshop GmbH (folgend llot llov oder Anbieter) betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.llotllov.com eine Homepage. Auf diesen Websites bietet llot llov Designprodukte zum Kauf über das Internet an.
1. Geltungsbereich & Abwehrklausel
Für die über diesen Internet-Shop begründeten Rechtsbeziehungen zwischen llot llov und ihren Kunden gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden sind ungültig.
2. Vertragsschluss
Die Angebote der llot llov - ARTWORKSHOP GmbH sind freibleibend und unverbindlich. Zeichnungen, Abbildungen, Maße, Gewichte oder sonstige Leistungsdaten sind nur dann verbindlich, wenn diese schriftlich erfolgt sind.Mit Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen.Der Zugang der Bestellung wird von der Verkäuferin innerhalb von zehn Werktagen bestätigt. Die Zugangsbetätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbetätigung kann jedoch mit der Annahmeerklärung verbunden werden.Die Anbieterin ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot regelmäßig innerhalb von zwei Wochen nach Eingang bei ihr anzunehmen. Die Annahme wird regelmäßig erklärt, sobald die Bestätigung der Lieferbarkeit durch den Hersteller vorliegt. Die Annahme kann entweder per E-Mail oder durch Auslieferung an den Kunden erklärt werden, Schweigen stellt keine Annahme dar. Nach der Erklärung der Annahme wird der Auftrag umgehend bearbeitet und es erfolgt in der Regel eine auftragsbezogene Fertigung. Ausgenommen sind die Artikel, welche die Verkäuferin auf Lager hat. Die Lieferzeit beträgt nach Möglichkeit sechs und acht Wochen. Die Verkäuferin behält sich vor, die versprochene Leistung im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen oder eine Leistung von gleicher Qualität und Preis zu erbringen.
3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.
4. Fälligkeit
Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig.
5. Preise
Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt bzw. von llot llov mitgeteilt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz von llot llov inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer ohne Kosten für Versand und Verpackung. Mit Aktualisierung der Internetseite werden alle vorherigen Preise und sonstigen Angaben, mit Ausnahme der Preise und Angaben bereits bestellter Ware, ungültig.
6. Versandkosten
Versandkosten für Deutschland:
Versandkosten für Länderzone 1: Belgien, Dänemark, Estland, Frankreich, Großbritannien, Lettland, Littauen, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn.
Anfallende Zollgebühren sind zusätzlich vom Empfänger zu zahlen.
Versandkosten für Länderzone 2: Irland, Italien, Kroatien, Slowakai, Schweiz, Liechtenstein.
Anfallende Zollgebühren sind zusätzlich vom Empfänger zu zahlen.
Versandkosten für Länderzone 3: Finnland, Norwegen, Schweden.
Anfallende Zollgebühren sind zusätzlich vom Empfänger zu zahlen.
Versandkosten für Länderzone 4: Rest der Welt
7. Zahlungsbedingungen
Mit Vertragsschluss wird der gesamte Betrag sofort fällig. Grundsätzlich ist dieser per Vorkasse als Banküberweisung zu leisten an:
llot llov - ARTWORKSHOP GmbH
Berliner Bank
BLZ: 100 200 00
Kto.: 184 565 37 00
IBAN: DE511002 0000 1845 6537 00
SWIFT: BEBEDEBB
Die Überweisung durch das Kreditinstitut kann einige Tage in Anspruch nehmen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet.Erfolgt der Eingang der Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert.
8. WIDERRUFSRECHT / RÜCKGABERECHT
(1) Widerrufsrecht
Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach dem Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Die Frist beginnt Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden. Der Widerruf ist zu richten an:
llot llov - Artworkshop GmbH
-Retour-
Kottbusser Damm 74
10967 Berlin
Mail: news[at]llotllov.com
(2) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr der Verkäuferin zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ihre llot llov - ARTWORKSHOP GmbH
(diese 8. Klausel fett mit Rahmen drumrum, auch download button für pdf zum Speichern/Ausdrucken! plus Adobe-Link!)
9. Gewährleistung und Haftung
Bei Sachmängeln leistet llot llov grundsätzlich Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere besteht kein Anspruch auf Zurückbehaltung, Minderung oder Rücktritt, sofern Nachbesserung oder Nachlieferung möglich sind. Unwesentliche Abweichungen von Form, Farbe, Gewicht, Abmessungen und/oder anderen Qualitäts- und Leistungsmerkmalen der Kaufsache stellen keine Mängel dar. Der Kunde hat llot llov offensichtliche Mängel spätestens innerhalb von 8 Kalendertagen nach Erhalt des Kaufgegenstandes schriftlich anzuzeigen, anderenfalls entfallen jedwede Mängelansprüche. Für die Fristwahrung genügt dabei die Absendung der Mängelanzeige an. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Feststellung anzuzeigen. Ist der Kunde Unternehmer, verliert dieser seine Gewährleistungsansprüche, wenn er die Ware nicht untersucht und festgestellte Mängel nicht unverzüglich anzeigt. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen. Vorgenommene Änderungen und Instandsetzungsarbeiten durch den Kunden schließen eine Haftung von llot llov aus, es sei denn llot llov hat vorher schriftlich eingewilligt. Bei berechtigter Mängelrüge hat der Kunde die Ware oder die Teile frachtfrei zu übersenden, die Versandkosten werden in diesem Fall nachträglich von llot llov gutgeschrieben. Ansprüche wegen Mängeln gegen llot llov stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und dürfen nicht abgetreten werden. Die Verjährungsfrist für die vorstehenden Ansprüche beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Frist ein Jahr. Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch dien Anbieter nicht. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
10. Höhere Gewalt
Für den Fall, dass llot llov die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (zum Beispiel Naturkatastrophen, Unfälle, Streiks) nicht erbringen kann, ist es für die Dauer der Hinderung von seinen Leistungspflichten befreit. Ist llot llov die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als drei Monate aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Vertragsrücktritt berechtigt.
11. Abtretung- und Verpfändungsverbot
Die Abtretung oder Verpfändung von dem Kunden gegenüber dem Anbieter zustehenden Ansprüchen oder Rechtene ist ohne Zustimmung des Anbieters ausgeschlossen, sofern der Kunde nicht ein berechtigtes Interesse an der Abtretung oder Verpfändung nachweist.
112. Aufrechnung
Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung besteht nur, wenn seine zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig festgestellt wurde oder unbestritten ist.
12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Teilnichtigkeit
Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen llot llov und Kunde gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Erfüllungsort ist Berlin. Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
13. Schlussbestimmungen
Vertragssprachen sind Deutsch oder Englisch. Website und Produktinformationen sind in Englisch verfasst. Sollte der Kunde lot llov seine Unkenntnis oder ein etwaiges Missverständnis hierüber nicht über news@llotllov.de informiert haben, gelten sämtliche Angaben als vom Kunden verstanden.
Stand: 15. März 2010
Standard Terms of Business
of the Internet Shop of llot llov - ARTWORKSHOP GmbH
Kottbusser Damm 74, D-10967 Berlin.
Managing Directors: Ania Bauer, Jacob Brinck, Lena Hirche, Ramon Toshiro Merker
The following Standard Terms of Business can be downloaded by the customer, stored in his or her working memory and printed out.
0. Preamble
The llot llov - Artworkshop GmbH (hereinafter referred to as llot llov or Supplier) operates a home page under the domain http://www.llotllov.com for commercial purposes. On this website llot llov offers design products that can be purchased via the Internet.
1. Area of Application & Blocking Clause
The following Standard Terms of Business in the valid wording at the time of purchase apply exclusively to the legal relationship established between llot llov and its customers via this Internet shop. Contrary standard terms of business of the customer are invalid.
2. Conclusion of Contract
Offers made by llot llov - ARTWORKSHOP GmbH are non-binding and are subject to change without notice. Drawings, illustrations, dimensions, weights and other performance data are only binding if this has been verified in writing. In ordering goods, the customer makes a binding declaration of intent to purchase the goods in question. Receipt of the order will be confirmed by the seller within ten workdays. Confirmation of receipt of order is not yet a binding acceptance of the order. The confirmation of receipt can, however, be bound to the declaration of acceptance. As a rule Supplier is entitled to accept the contractual offer constituted by the order within two weeks of receipt of the order. Acceptance is declared, as a rule, as soon as confirmation of availability is received from the manufacturer. Acceptance can be declared either by e-mail or by delivery to the customer. No response does not constitute acceptance. After the declaration of acceptance the order is immediately processed and order-specific production is usually undertaken. The exception relates to articles that the seller has in stock. Where possible, the delivery period is six to eight weeks. In the event of non-availability of the promised performance, the seller reserves the right not to deliver, or to deliver performance of comparable quality and price.
3. Retention of Ownership
The delivered goods remain Supplier's property until they have been paid for in full.
4. Due Payment
Payment of the purchase price is due as from the date of conclusion of contract.
5. Prices
The applicable prices are those list prices valid at the time of the order, as indicated on the Internet pages, or as stated by llot llov. The apply as from the llot llov premises and include the statutory turnover tax, though not the cost of shipment and packaging. With the updating of the Internet page, all previous prices and other details become invalid, except for prices and details already ordered.
6. Forwarding Expenses
Forwarding expenses for Germany:
Forwarding expenses for countries of zone 1: Belgium, Denmark, Estonia, France, Great Britain, Latvia, Lithuania, Luxembourg, The Netherlands, Austria, Poland, Portugal, Slovenia, Spain, Czech Republic, Hungary.
Any customs duties must be additionally borne by the consignee.
Forwarding expenses for countries of zone 2: Ireland, Italy, Croatia, Slovak, Switzerland, Liechtenstein.
Any customs duties must be additionally borne by the consignee.
Forwarding expenses for countries of zone 3: Finland, Norway, Sweden.
Any customs duties must be additionally borne by the consignee.
Forwarding expenses for countries of zone 4: the rest of the world.
7. Terms of Payment
Upon conclusion of contract the entire sum is due immediately. In principle payment is to be made in advance by bank transfer to:
llot llov - ARTWORKSHOP GmbH
Berliner Bank
Bank Code: 100 200 00
Account No.: 184 565 37 00
IBAN: DE511002 0000 1845 6537 00
SWIFT: BEBEDEBB
Bank transfers can take several days. The goods will not be sent until receipt of payment on our account. If no advance payment is received within 30 days of the order date, the order will be cancelled.
8. RIGHT OF REVOCATION / RIGHT OF RETURN
(1) Right of Revocation
You can revoke your contract declaration within two weeks in writing (e.g. letter, e-mail) without having to give your reasons, or by returning the goods. The period commences with receipt of this written advice, though not before receipt of the goods by the consignee (in the case of repeated deliveries of similar goods, not before receipt of the first part-delivery) and not before our discharging our duties to inform in accordance with section § 312c, paragraph 2 of BGB [German Civil Code] in conjunction with section § 1, paragraphs 1, 2 and 4 of BGB-InfoV, as well as our obligations in accordance with section § 312e, paragraph 1, sentence 1 of BGB in conjunction with section § 3 of BGB-InfoV. To satisfy this revocation deadline it is sufficient that the revocation be sent, or the goods returned, punctually. The right of revocation is excluded in the case of deliveries of goods made to the customer's specifications. The revocation must be sent to:
llot llov - Artworkshop GmbH
-Retour-
Kottbusser Damm 74
D-10967 Berlin
E-mail: news[at]llotllov.com
(2) Consequences of Revocation
In the event of valid revocation, the performance received by both sides must be restored and, where applicable, benefits obtained (e.g. interest) passed on. If you are unable to restore to us the performance received, whether in whole or in part, or if the condition of such restored performance has deteriorated, you must then restore the value of the said performance. In the case of the transfer of material items, this does not apply if the deterioration of the item relates solely to its examination - that might have been undertaken, for example, in the shop. Apart from this you can avoid the obligation to restore the value in that you do not make use of the item as an owner, and in that you refrain from everything that might diminish its value. Items that can be sent as parcels are to be returned to the seller at our cost and risk. You must bear the costs of return, if the ordered goods correspond to those ordered and the cost of the return consignment does not exceed a sum of 40 euros, or, if in the event of a higher price of the item, you have still not made payment, or a contractually agreed part-payment, at the time of revocation. Otherwise the return consignment is free of charge. Items that cannot be sent as parcels will be collected from your premises. Obligations to refund payments must be honoured within 30 days. The deadline begins for you with the dispatch of your declaration of revocation or of the item, and for us with its receipt.
Your llot llov - ARTWORKSHOP GmbH
(diese 8. Klausel fett mit Rahmen drumrum, auch download button für pdf zum Speichern/Ausdrucken! plus Adobe-Link!)
(This 8th clause bold with a surrounding frame, also with a download button for pdf for storing/printing! plus Adobe link!)
9. Guarantee and Liability
In the event of material defects llot llov invariably renders subsequent performance by means of subsequent improvement or subsequent delivery. Further claims are excluded, in particular rights of retention, price reduction or withdrawal, provided subsequent improvement or subsequent delivery is possible. Minor deviations in form, colour, weight, dimensions and/or other quality or performance characteristics of the purchase item do not constitute defects. The customer must notify llot llov of any obvious defects in writing, within 8 calendar days of receipt of the purchase item at the latest, since otherwise all claims based on defects are forfeited. The date of sending of such notice of defect is sufficient to meet this deadline. Notice of hidden defects must be given immediately after their detection. If the customer is a businessman, he or she loses this guarantee claim if the goods are not examined and if notification of defects found is not given immediately. Liability for normal wear and tear is excluded. Any alterations or repair work undertaken by the customer excludes liability on the part of llot llov, unless llot llov has agreed to such measures in writing in advance. In the case of justified notice of defects the customer must send the goods or the parts carriage paid. The forwarding expenses will in such cases be subsequently refunded by llot llov. Claims against llot llov due to defects may only be made by the immediate buyer and must be assigned. The period of limitation for the above-mentioned claims is invariably two years as from the date of delivery of the goods. If the customer is a businessman, the period is one year. Guarantees in the legal sense are not given to the customer by Supplier. Manufacturers' guarantees and warranties remain unaffected by this.
10. Force Majeure
In the event that llot llov is unable to provide the due performance for reasons of force majeure (e.g. due to natural catastrophe, accident, strikes), it is released from its obligations to render performance for the duration of such hindrance. If llot llov is unable to discharge the order or delivery due to force majeure for a period of more than three months, the customer is then entitled to withdraw from the contract.
11. Prohibition of Assignment and Pledging
The assignment or pledging of due claims or rights of the customer vis-à-vis Supplier is prohibited, unless the consent of Supplier has been obtained, or the customer can verify a justified interest in the assignment or pledging.
112. Offsetting
The customer only has a right to offset if the claim to be offset has been legally established or is uncontested.
12. Applicable Law, Place of Jurisdiction, Partial Invalidity
The law of the Federal Republic of Germany applies to these terms of business and to the entire legal relationship between llot llov and the customer. The provisions of the UN purchase law are not applicable. The place of performance is Berlin. If the customer is a full trader, a public-law body or constitutes public special assets, Berlin is the sole place of jurisdiction for all disputes arising from this contract relationship, whether directly or indirectly. Should one of the provisions contained in these terms of business or within the framework of other agreements prove to be invalid, whether at present or at some future date, this does not affect the validity of the other conditions or agreements.
13. Final Provisions
The contract language is German or English. Website and product information is provided in English. If the customer has failed to notify llot llov, via news@llotllov.de, of his or her lack of knowledge or of any misunderstanding in this respect, all details will be taken as having been understood by the customer.
As at: 15th March 2010

